當前市場競爭非常激烈，除了價格的競爭，越來越多的客戶更注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。騰旋科技一直以來都非常注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)，無論是產(chǎn)品的價格，品質(zhì)還是服務(wù)，讓客戶滿意才是我們服務(wù)的宗旨。

盡管近年我司訂單量，尤其是工程機械對液壓旋轉(zhuǎn)接頭的需求一直保持高速增長，但公司對產(chǎn)品、服務(wù)等各方面從來都沒有放松。我們主要從以下幾個方面著手：

一、品質(zhì)方面    

1.由于工程機械、冶金等行業(yè)用的液壓旋轉(zhuǎn)接頭對油漆要求很高。公司在產(chǎn)品噴漆過程對噴漆厚度、漆膜附著力嚴格參照行業(yè)標準或客戶要求，確保油漆出現(xiàn)色差、脫落倒掛的不合格現(xiàn)象；

2.液壓旋轉(zhuǎn)接頭的出廠壓力測試嚴格按照實際工況或通用標準的1.5倍，有效地保障了每一臺出廠產(chǎn)品的密封性能可靠；

3、裝配前和出廠前清潔度檢測，確保送達客戶手中的產(chǎn)品清潔度達標；

二、交貨期

1、根據(jù)訂單需求量的大小，生產(chǎn)分為批量線和柔性生產(chǎn)線。批量線有效保障了批量訂單按時交貨；柔性生產(chǎn)線有效地解決了小批量、定制產(chǎn)品交貨問題；

圖為客戶來我司現(xiàn)場液壓旋轉(zhuǎn)接頭驗收

2、今年以來，由于訂單的大幅增長，公司合理安排了兩班制生產(chǎn)，增加經(jīng)驗豐富的熟練工，交期可縮短三分之一；

3、2018年至2019年上半年公司累計增加生產(chǎn)設(shè)備達到1500萬，在無錫和郎溪生產(chǎn)基地分別增加了生產(chǎn)線和裝配線。

三、服務(wù)方面

    2019年公司年初的中高層會議上，公司領(lǐng)導要求全體員工一起以客戶為中心。從滿足客戶方面，客戶的合理要求，或一些特殊要求，公司在條件允許的情況下，盡最大能力去滿足；客訴方面，面對客訴，公司當天做出回應(yīng)，并提出有建設(shè)性的解決方案；研發(fā)方面，公司把握市場脈搏，鉆研市場最新需求動態(tài)，不斷滿足市場新需求。

    公司深深明白一個道理，市場才是我們生產(chǎn)之本。20年來我們堅持以良好的品質(zhì)和優(yōu)良的服務(wù)我們的客戶，特別是2010年以來，公司增加工程機械液壓旋轉(zhuǎn)接頭以來，隨著批量大幅增加，我們更是如履薄冰，切身從客戶出發(fā)。